国内目前很多的公司企业已经开始用400电话作为自己企业的固定电话，不论是国际的大公司，还是一些小企业。然而，用这种电话的优势是什么?第一，这种电话在海量大企业的用下，已经可以算是“驰名品牌”，用它就等于使我们的企业可以与那些大公司接轨，与国际接轨。如此也是一种为我们的公司做宣传的方法，也是一种营销的方案。
第二，作为一个公司，一个企业，其提供的产品的水平或者劳务的水平非常重要，而伴随自己企业的渐渐进步，必然会出现一些不法分子借助我们的品牌造假，这样的情况是关乎自己公司影响力外加买家利益的。所以，400电话就有了防伪码查看的功能。当客户购买产品之后，就能拨打企业的电话，进行查看。整个查看的过程都是智能语音操作，完全不需要担忧让人骗。电话的这个功能，可以非常不错的提升自己企业的形象，还增加了买家的好感和买家对企业的信赖度。
当公司用400电话时，开通来电秘书业务之后，通过有声的服务提醒，以达到改变顾客服务水平的功能。来电秘书有两种功能，分别是语音导航和留言。当企业的人工服务全忙的时候，客户就能通过语音留言功能将我们的问题先留言，然后等客服职员打完手上的电话之后，就能联系客户，然后帮他们解答问题。而语音导航，则是通过一系列的提示音，使客户的问题尽可能自己解决，解决不了再转人工解答，如此就会非常不错的节省公司和客户的时间。
为了体现我们的公司与别人的不同，在用400电话的时候，还可以开通彩铃业务。开通这个业务之后，客户拨打企业的电话就不会出现与其他的公司类似的提示音，而会出现自己设计好的提示音，如此就彰显了企业的独特质，企业的形象也就会因此得到提高。
伴随科技的进步，当公司开会的时候，当企业的股东或者董事有由于在外地而缺席的时候，就能针对这样的情况在申请400电话的时候开通电话会议业务。当公司开会时，不在同一区域的而且需要参加会议的职员就能通过拨打企业的电话，从而进入电话会议系统，只须输入规定的数字，就能进行通话，而且还会免除拨打电话的人的长途成本。
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