为何企业开通400电话要那样久？

　　为何企业开通400电话要那样久? 为了预防400电话诈骗和有关违法行为的发生，运营商规定企业办理400电话需要企业营业执照副本复印件，组织机构代码复印件，身份证复印件。审核通过后方可批准企业所申请的400电话，普通400电话号码审核周期是3|5个工作日。

　　在日常，大家常常接到各种服务热线的电话，在通话结束时会被邀请对服务进行认可度评价。这种评价机制不只帮助企业知道顾客的真实反馈，还能勉励客服职员提高服务水平。下面大家也介绍一下怎么样设置400电话的认可度评价功能。

　　第一，需要在400电话平台上开通“认可度评价”功能。一般，这项功能是400电话增值服务的一部分，可以在平台的“增值业务”菜单中找到并开启。一旦开通，系统会在每次通话结束后自动播放认可度评价提示音。

　　用户可以自概念认可度评价的按键码。比如：很认可请按1，一般请按2，不认可请按0等。通过这类设置，顾客在通话结束后可以参考我们的实质体验选择相应的评价等级。这不只能够帮助企业采集真实的顾客反馈，还能勉励客服职员提升服务水平。

　　为了更好地借助认可度评价数据，企业可以在400电话平台的“统计报表>>顾客报表>>认可度报表”菜单中查询详细的评价报告。这类报表一般包括各项评价的统计数据，支持导出功能，便捷管理者进行绩效考核和数据剖析。

　　设置400电话的认可度评价功能是提高顾客服务水平、增强客户粘性的有效方法。通过科学适当的设置和积极的反馈机制，企业可以更好地管理顾客关系，树立好的品牌形象。